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miércoles, 9 de junio de 2010

lA vIdA eS lOcA

lA dInÁmIcA De LaS mArAs

La presente entrega consiste en un análisis del fenómeno de maras y pandillas en Centroamérica.  Se basa en el documento titulado "Maras y Pandillas, comunidad y policía en Centroamérica: Hallazgos de un estudio integral." realizado por Demoscopía S.A. y del documental realizado en El Salvador con la mara 18, titulado "La Vida Loca" del periodista Christian Poveda.

Las maras son un fenómeno social originado en Estados Unidos, por grupos de pandillas conformados por inmigrantes centroamericanos, principalmente salvadoreños.  A raíz de las políticas de inmigración organizadas por USA en los años 80, los pandilleros deportados deciden crear nuevas agrupaciones en Centroamérica, en conjunto con las dinámicas de pobreza, inseguridad y violencia ya pre existentes en estos países.

Los diferentes países centroamericanos han reconocido la importancia de este fenómeno, ya que afecta a la sociedad en las estructuras de la familia, la seguridad ciudadana, el tráfico de estupefacientes y la política en general.

Las pandillas complementan o sustituyen el afecto que se brinda en el seno del hogar y de la familia.  La mayoría de los integrantes de las maras, consideran a la institución como proveedor de afecto, reconocimiento, amor y responsabilidad.  La carencia de estos elementos en su vida cotidiana, hace atractiva su afiliación hacia un grupo donde los integrantes son admirados, dado los privilegios percibidos en los barrios en donde operan las "clicas" (células de agrupaciones mareras en los barrios).  En el documental de Poveda, se puede observar las declaraciones de los integrantes, donde se manifiesta que "los dieciocheros" son personas "de palabra" y se manifiesta la cohesión y defensa de sus integrantes hasta la muerte, además de expresiones de afecto y respeto.

En cuanto a su jerarquía, la información recabada por los estudios formales concluye una estructura primordialmente horizontal en los niveles de organización local (las clicas), y en la organización regional (las jengas).  Sin embargo, no hay un consenso en cuanto a si las maras tienen "capos" centrales que coordinan las actividades a nivel nacional o internacional, ya que los informantes no saben o no quieren revelarlo. Las declaraciones de las autoridades afirman la existencia de una organización sumamente estructurada, sin embargo no existen (aún) datos o pruebas que confirmen estas aseveraciones.  Lo que sí es seguro, es que las maras tienen una estructura dinámica que cambia según el entorno que las rodea.  Caso especial de mención son las políticas de "mano dura" que presionaron a las maras a reorganizarse y asumir papeles más violentos, además de desarrollar estrategias más complejas de protección de sus territorios, comisión de hechos delictivos y ataque a las fuerzas enemigas (otras maras y la policía).  Además, las pandillas poseen un patrón más vertical en su estructura dentro de las cárceles, dado los factores de presión que existen en ese entorno.  Afuera, los miembros declaran que las decisiones las toman por consenso, sin órdenes explícitas en relaciones de jerarquía. Dentro de las cárceles suele suceder lo contrario, ya que existen miembros que dan órdenes y otros que obedecen, según una jerarquía establecida.

Cada "clica" se encarga de "administrar" y dominar un territorio, en el que realizan todas sus actividades sociales.  Dada la importancia del territorio, las clicas los defienden con sus vidas.  Por este motivo, en un mismo barrio no pueden existir varias organizaciones al mismo tiempo.

La normativa interna se rige por un código de lealtad hacia la mara y los integrantes.  Las peores infracciones son la traición y la deserción, las cuales regularmente se pagan con la muerte.  Existen otras infracciones, tales como el consumo controlado de drogas según eventos y lugares, o cometer hechos delictivos según consenso.  Para estas faltas que no son tan graves, regularmente se aplican medidas disciplinarias que van desde la reprensión verbal, hasta castigos corporales que incluyen palizas colectivas.

¿y LaS mUjErEs?

La participación femenina dentro de las maras genera dinámicas que corresponden en gran parte a la vida privada interna.  Sin embargo, también hay mujeres que se dedican al cobro de extorsiones y a cometer hechos delictivos, pero en menor escala que los cometidos por varones.  En el estudio de Demoscopía, los informantes relatan que las mujeres aunque son miembros de las bandas, están supeditadas a las decisiones de los varones, en un sistema que reproduce y agudiza el comportamiento machista de la sociedad circundante, colocando a las mujeres en papeles relacionados a oficios domésticos, satisfacción sexual y acompañantes sentimentales de los hombres.  El papel reproductivo se ve como un elemento de debilidad u obstáculo para cumplir con "misiones" o "trabajos" que pueden realizar de mejor manera los hombres.  También es interesante ver las declaraciones que afirman que el liderazgo femenino explícito ha sido eliminado intencionalmente de las maras, a través del asesinato progresivo de las lideresas, debido a su ineficacia a los propósitos del grupo.

pAlAbRaS fInAlEs

Según lo expuesto en el documento y en el documental, las maras no son entes estáticos o que funcionen de una única manera.  Por lo tanto las soluciones para su combate deberían ser sistémicas, tomando en cuenta que para que este fenómeno desaparezca va a ser necesario décadas de tiempo y esfuerzos conjuntos desde el sistema de justicia, sistemas penales, prevención a niños y jóvenes vulnerables, atención a necesidades sociales, económicas y sobre todo las necesidades afectivas de la población en general.

miércoles, 2 de junio de 2010

La Inteligencia Cultural


Tradicionalmente, en la sociedad se ha "premiado" a las personas "inteligentes" y se les ha visto como modelos dignos de admiración y reconocimiento.  Sin embargo, ¿cómo se puede definir la inteligencia?  para responder a esta pregunta, el psicólogo alemán William Stern definió el término "Cociente Intelectual", denominado comúnmemente en inglés IQ.  Este cociente se obtenía a partir de un test que medía habilidades cognitivas (lógicas y matemáticas) y coloca al sujeto en una escala donde se tiene un promedio de puntuación 100.

Hasta ahí, parecía sencillo definir quién era inteligente y quién no.  Pero.... basarse solamente en los resultados de este test no conllevaba a que los sujetos con los mejores resultados tendrían una vida exitosa y próspera a lo largo de sus vidas.  A partir de este momento aparece otra formar de interpretar la inteligencia, tomando en cuenta las emociones.  El concepto de "inteligencia emocional" aunque se usa por primera vez a finales del siglo XIX, no se torna popular hasta un siglo después en la década de los 90s del siglo recién pasado.

Pero esto no termina ahí.  Ahora aparece una tercera inteligencia que involucra a las otras dos ya mencionadas.  La "Inteligencia Cultural".  Esta contempla que el ser humano posee tres fuentes de inteligencia: La mente, el cuerpo y el corazón.  A través de esta inteligencia, las personas son o no capaces de adaptarse y relacionarse con nuevas culturas, ya siendo éstas a nivel organizacional, religioso o social.

Para cultivar esta inteligencia, Christopher Earley y Elaine Mosakowski promueven en seis pasos una metodología para desarollarla.

Paso 1. Hacer un análisis de fortalezas y debilidades de CQ.

Paso 2. Seleccionar entrenamiento que se centre en las debilidades encontradas.

Paso 3. Aplicar el entrenamiento seleccionado en el paso anterior.

Paso 4. Organizar los recursos personales para apoyar el método escogido.

Paso 5. Ingresar al entorno cultural que se debe dominar y aplicar lo aprendido.

Paso 6. Reevaluar las habilidades recién desarrolladas y ver qué tan efectivas son.

En los entornos de liderazgo para las organizaciones, las habilidades relacionadas a Inteligencia Cultural son de una utilidad enorme para la adaptabilidad a nuevos entornos y culturas, además de conseguir éxito en emprendimientos y coordinación institucional.


miércoles, 26 de mayo de 2010

El Problema Social del Indio según Miguel Ángel Asturias

¿Qué contexto tiene el texto?

Para hacer un análisis serio sobre un documento, primero se debe conocer su contexto.  Miguel Ángel Asturias escribió su tesis para optar al título de Abogado y Notario en el año 1923.  En el texto mismo se puede apreciar que este escrito está elaborado bajo el formato de un ensayo que aborda primariamente varios aspectos “problemáticos” acerca de la situación de la población indígena en Guatemala.   El país se encuentra en este momento en una transición económica basada en el cultivo del café como principal motor de la productividad nacional, en la cual la población indígena era principalmente usada como mano de obra intensiva.

¿Qué expone el texto?

La tesis se compone de 8 capítulos: I) Introducción, II)Sociografía, III) Sociorganología, IV) La Población, V) Sociopatía, VI) Terapéutica Social, VII) Educación Higienización, VIII) La inmigración.  En los primeros cuatro episodios hace un análisis socio demográfico sobre la situación y la idiosincracia de los indígenas en el país.  En el capítulo correspondiente a la “Sociopatía”, aborda un análisis sobre la “deneración” de los “indios” haciendo una correlación de la psicología, el aspecto físico, condiciones de salud, y comportamiento.  Este capítulo sirve de antesala a los siguientes dos que abordan posibles soluciones ya planteadas por otros autores, con las cuales el autor dice no estar de acuerdo, ya que según su criterio sólo son “paliativas” y “retardan la degeneración” ya en camino sin salida posible bajo las condiciones existentes.

Por último, en el último capítulo, el autor expone “su solución”, que a su criterio es la ideal, la cual consiste en fomentar la inmigración de “sangre nueva”, llamada “divisa para salvar al indio de su estado actual.”  Así, fomentando el mestizaje de indígenas con representantes de “razas” occidentales arias y blancas que según su pensamiento “mejorarían la raza de los indios” ya en degeneración irreversible.

El análisis

El documento debería ser un referente, si se le aborda desde una perpectiva objetiva y tomando en cuenta el contexto y la personalidad del autor.  Yo, en lo personal, hago notar la visión adelantada de Miguel Ángel Asturias al exponer la importancia de la etnografía y la antropología para el conocimiento de los pueblos que conforman Guatemala como país.  Él establece (creo que por primera vez) el dilema de la identidad nacional en un país fragmentado por diferentes culturas y puntos de vista diversos con respecto a la religiosidad, la cosmovisión el idioma y en general, a las diferencias culturales exitentes.  No obstante lo anterior, al ser esta tesis un ensayo basado en puntos de vista en gran parte subjetivos y cualitativos, no tiene el rigor científico que sustente sus argumentos, lo cual conlleva a lo largo del texto a conclusiones emocionales que apelan al patriotismo, a responsabilidades éticas (propias de una élite mestiza dominante en ese momento histórico), o a emociones personales sobre cómo solucionar un problema desde una perspectiva totalmente unilateral.
Lo anterior conlleva a abordar soluciones que conllevan una carga bastante fuerte de etnocentrismo mestizo y discriminación hacia los indígenas, sobre el argumento de la degeneración de la “raza”, combinando las condiciones socio económicas con factores físicos y psicológicos.  Curiosamente, todas las condiciones de “degeneración” que se tocan en el ensayo son vistas “desde afuera” con un enfoque “etic” y en ningún momento visto desde la perspectiva indígena (enfoque “emic”).
Los conceptos de “raza” y “pureza” comparando a terceros con grupos vegetales o animales fueron muy populares desde los años 20 hasta el fin de la segunda guerra mundial, incluyendo la tristemente visión nazi de “pureza racial aria” que proponía la eliminación de “razas impuras y degeneradas” para favorecer a culturas occidentales blancas y arias que dominaran el mundo.  El problema en el análisis de la tesis de Miguel Ángel Asturias radica precisamente en la censura ética que perdura hasta nuestros días de las teorías de “limpieza racial” y la discontinuidad en estas ideas, dados los avances científicos en genética que han demostrado que no existen “razas” en los seres humanos y que éstos no determinan precisamente “degeneraciones” en grupos culturales.  La tesis en sí ha causado polémica por las soluciones propuestas que no se armonizan con el concepto de ser “políticamente correcto” en nuestros días en los que se “debería” promover la pluriculturalidad especialmente en la arena pública.

domingo, 7 de marzo de 2010

Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 10. Métodos para la Investigación de los Medios y la Opinión Pública

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 9. Internet, Política y Opinión Pública

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 8. Establecimiento de la Agenda, Priming y Framing


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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 7. La teoría de los indicadores culturales y la teoría de la espiral del silencio


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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 6. La Perspectiva Funcionalista y los Enfoques Críticos

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 5. La perspectiva de los usos y las gratificaciones

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martes, 16 de febrero de 2010

Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 4. La comunicación persuasiva

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 3. El modelo de los "efectos mínimos" o "limitados"

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 2. Las teorías del impacto directo

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 1. La opinión pública

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jueves, 11 de febrero de 2010

¿Qué son los medios fríos y los medios calientes según McLuhan?

En la clase de comunicación estratégica, tuve duda cuando se expuso la clasificación de medios según Marshall McLuhan, quien los clasificó en "fríos y calientes".  Para indagar un poco más, me sumergí en el libro "McLuhan para principiantes", del cual hago un extracto que ilustra en qué consiste su clasificación:

"...Clasificación de los medios:  Calientes y Fríos:
 
La clarificación básica que McLuhan hace de los medios como "calientes" o "fríos" se apoya en significados especiales de las palabras "definición" e "información" y  en nuestros sentidos físicos más que en el sentido de las palabras.  Para su definición, McLuhan toma un préstamo del lenguaje técnico de la televisión.  Es una historia con dos partes.
 
Primera Parte:

En el mundo de la TV, "alta definición" significa bien definida, precisa, sólida, detallada, en referencia a cualquier cosa visual.  Para McLuhan, en consecuencia, las letras del abecedario, los números, fotografías y mapas, por ejemplo, son objetos de alta definición.
 
Las formas, rasgos e imágenes que no se distinguen tanto, como los dibujos animados, son de "baja definición".  En estos casos nuestros ojos deben registrar lo que es visible y completar lo que falta para obtener "toda la película".  Este principio de "completar los espacios en blanco" se aplica también a los sonidos (nuestro sentido del oído).
 
Un medio de Alta Definición brinda mucha información y poco que hacer
 
Un medio de Baja Definición brinda poca información y hace que el usuario TRABAJE para llenar lo que falta.
 
Segunda Parte:
 
Cuando McLuhan se refiere a "información" que un medio transmite, no se refiere a datos o conocimientos.  Se refiere al modo en que nuestros sentidos físicos responden a un medio o participan de él.
 
La Alta Definición es Caliente
 
La Baja Definición es Frío
 
Así clasifica McLuhan diversos medios:
 
Calientes:  Radio, imprenta, fotografías, películas, conferencias
 
Fríos:  Teléfono, habla, dibujos animados, televisión, seminarios
 
Nuevamente McLuhan subraya el papel de nuestros sentidos físicos y nuestras percepciones y cómo nos relacionamos con los medios.  Los medios "calientes" requieren una participación baja: los medios "fríos" requieren participación alta.  La participación no se refiere al compromiso intelectual, sino, como en "definición" e "información", al modo en que un medio involucra nuestros sentidos físicos..."
 
 
Tomado de:  W. Terence Gordon y Susan Willmarth. (1997) McLuhan para Principiantes.  Primera Edición. Buenos Aires.

martes, 2 de febrero de 2010

El Medio es el Masaje de Marshall McLuhan

Marshall McLuhan es un autor que explica el proceso de comunicación desde la concepción de la humanidad. Escribe su libro en un momento histórico (década de los 1960), donde se cuestiona la importancia e impacto de los medios de comunicación masiva en la sociedad, principalmente del invento de la televisión.

Establece que la sociedad actual es resultado de un proceso histórico en el cual, al inicio, todo se comunicaba por medio de sonidos, sin restricciones en tiempo y espacio. La oralidad era la forma más eficaz de transmisión de información entre los individuos.

Y después, apareció el alfabeto escrito.

Al reducir la expresión oral a un medio escrito, la comunicación se concretó a un espacio y al sentido de la vista, que condensaba la comunicación oral, además de crear una concepción de medida del tiempo y el espacio.

Y después, apareció la imprenta.

Se define a la imprenta como un "recurso repetidor", definiendo al libro como una mercancía hecha en serie (y con derechos de autor). Esta nueva tecnología revolucionaria definió un mundo más individualista, donde cada quien tomó su libro y lo leyó en su intimidad, aislado de los otros.

La implicación de concentrar la comunicación a medios visuales determinó las grandes obras del Renacimiento. La arquitectura, la pintura, la escritura y ante todo, la educación se enmarcaron en la dimensión del espacio y del medio visual. Todo supeditado al ojo. Esta influencia se conserva hasta las postrimerías del siglo XX (y se siguen viendo al inicio del XXI). Sin embargo, conforme se ha revolucionado la comunicación electrónica, con la radio, la televisión, la computadora y el internet, la tendencia se revierte a crear de nuevo una sociedad "tribal", en donde la comunicación no se centra ya únicamente en la dimensión del espacio visual o físico. Ahora estar confinado, no significa estar aislado del resto de la humanidad. Los nuevos medios de comunicación son los mensajes de la nueva tribu.

Las educación no se centra sólo a los padres, las fronteras se borran con las comunicaciones instantáneas, los trabajos se redefinen fragmentariamente, las batallas políticas se libran en los medios de comunicación. El mundo no es lo que era antes de los microchips y los circuitos integrados.

Los medios son variados, son todas las herramientas de las que nos valemos a diario. La rueda es la prolongación del pie, el libro es prolongación del ojo, la ropa una prolongación de la piel y el circuito eléctrico una prolongación del sistema nervioso central. Conforme usamos los medios y éstos evolucionan, también lo hace nuestra percepción, lo cual transforma la sociedad y las personas que la conforman.

Entonces, ahora más que nunca, se marca una brecha generacional, donde la educación se centra en paradigmas de la percepción del pasado, pero los medios actuales modelan una percepción distinta, aquí, en el presente. Ya no existe UNA vía correcta de información, brindada a través de las instituciones oficiales. El papel de la educación cambia con la generación constante de contenido a manera de avalancha. Ahora mucho del esfuerzo se debe enfocar en discriminar el sobre estímulo generado por los medios, identificar patrones y descifrar los mensajes entre todo el ruido existente.