martes, 23 de febrero de 2010

Discurso: Yo tengo un Sueño de Martin Luther King

Uno de los mejores discurso de la historia ha sido llamado comúnmente "Yo tengo un sueño", pronunciado por el reverendo Martin Luther King pronunciado el 28 de agosto de 1963 como parte del Movimiento por los derechos Civiles en Estados Unidos.



A continuación dejo una "nube de etiquetas" a modo de análisis de las palabras pronunciadas en el discurso y su frecuencia de uso.  En lo personal me interesa mucho ver que las palabras que más resaltan son "libertad", "negro", "día", "resonar", "podremos / podemos", "sueño", "justicia".  El discurso está muy bien estructurado y deja claro el mensaje de esperanza y libertad para la igualdad entre todas las personas que conforman Estados Unidos.

martes, 16 de febrero de 2010

Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 4. La comunicación persuasiva

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 3. El modelo de los "efectos mínimos" o "limitados"

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 2. Las teorías del impacto directo

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Medios de comunicación y opinión pública: Capítulo 1. La opinión pública

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jueves, 11 de febrero de 2010

¿Qué son los medios fríos y los medios calientes según McLuhan?

En la clase de comunicación estratégica, tuve duda cuando se expuso la clasificación de medios según Marshall McLuhan, quien los clasificó en "fríos y calientes".  Para indagar un poco más, me sumergí en el libro "McLuhan para principiantes", del cual hago un extracto que ilustra en qué consiste su clasificación:

"...Clasificación de los medios:  Calientes y Fríos:
 
La clarificación básica que McLuhan hace de los medios como "calientes" o "fríos" se apoya en significados especiales de las palabras "definición" e "información" y  en nuestros sentidos físicos más que en el sentido de las palabras.  Para su definición, McLuhan toma un préstamo del lenguaje técnico de la televisión.  Es una historia con dos partes.
 
Primera Parte:

En el mundo de la TV, "alta definición" significa bien definida, precisa, sólida, detallada, en referencia a cualquier cosa visual.  Para McLuhan, en consecuencia, las letras del abecedario, los números, fotografías y mapas, por ejemplo, son objetos de alta definición.
 
Las formas, rasgos e imágenes que no se distinguen tanto, como los dibujos animados, son de "baja definición".  En estos casos nuestros ojos deben registrar lo que es visible y completar lo que falta para obtener "toda la película".  Este principio de "completar los espacios en blanco" se aplica también a los sonidos (nuestro sentido del oído).
 
Un medio de Alta Definición brinda mucha información y poco que hacer
 
Un medio de Baja Definición brinda poca información y hace que el usuario TRABAJE para llenar lo que falta.
 
Segunda Parte:
 
Cuando McLuhan se refiere a "información" que un medio transmite, no se refiere a datos o conocimientos.  Se refiere al modo en que nuestros sentidos físicos responden a un medio o participan de él.
 
La Alta Definición es Caliente
 
La Baja Definición es Frío
 
Así clasifica McLuhan diversos medios:
 
Calientes:  Radio, imprenta, fotografías, películas, conferencias
 
Fríos:  Teléfono, habla, dibujos animados, televisión, seminarios
 
Nuevamente McLuhan subraya el papel de nuestros sentidos físicos y nuestras percepciones y cómo nos relacionamos con los medios.  Los medios "calientes" requieren una participación baja: los medios "fríos" requieren participación alta.  La participación no se refiere al compromiso intelectual, sino, como en "definición" e "información", al modo en que un medio involucra nuestros sentidos físicos..."
 
 
Tomado de:  W. Terence Gordon y Susan Willmarth. (1997) McLuhan para Principiantes.  Primera Edición. Buenos Aires.

Discurso Político: La Esperanza


La palabra futuro esta trillada.  El futuro no lo vemos.  No lo creemos.  No lo sentimos. No lo tocamos.  El futuro es tan incierto, que mejor lo inventamos hoy.

Aquí y ahora, es lo único que nos queda.  Hoy es el día de revivir para vivir la esperanza.  Hoy, cuando estamos presentes, 36 años después de un terremoto catastrófico, donde nos unimos y reconstruimos con esperanza, una nueva Guatemala.  Hoy, nos congregamos los guatemaltecos que, ante repetidos golpes de Estado, nunca abandonamos la esperanza y la promesa de la democracia.  Hoy, estamos aquí los guatemaltecos y  nuestras familias que en territorios lejanos y ajenos mantienen la esperanza de regresar a su amada y querida tierra.

Hoy, ese terremoto lo hacemos nosotros. Derribando los cimientos y las estructuras obsoletas que nos impiden llevar educación, salud y dignidad a todos y todas sin diferencia alguna.  Hoy, esa nueva Guatemala la construimos con nuestras propias manos, almas, mentes y corazones, porque no se puede doblegar el espíritu guatemalteco de fe inquebrantable.

Hoy, ese golpe se lo damos al Estado de ingobernabilidad, al Estado de apatía, y al Estado de violencia en el que vivimos a diario; y restablecemos juntos, en los cuatro puntos cardinales el bienestar, la justicia y la democracia.  Pero no una democracia de unos pocos, sino una democracia de todos, donde la esperanza se entreteje de maya, de ladino, de protestante, de católico, de xinca, de niño, de adulto, de hombres y de mujeres únicos e irrepetibles.

Hoy nos quedamos, hoy regresamos, hoy transformamos. Hoy subidos en el ave indiana de la esperanza, no nos dejamos  morir.  Digan todos conmigo: ¡GUATEMALA TU NOMBRE INMORTAL!

jueves, 4 de febrero de 2010

La operación Jaque

EL DIABLO ESTÁ EN LOS DETALLES
Este fue el mensaje a analizar para el video de la "Operación Jaque". A continuación coloco el video del documental hecho por el National Geographic Channel.


La operación Jaque fue una misión militar, operada por el ejército de Colombia para liberar a varios personajes secuestrados por las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC), grupo guerrillero que ha usado la estrategia del secuestro para tener presencia y peso político a lo largo de las últimas tres décadas de la guerra interna contra el ejército colombiano.

Esfuerzos previos del gobierno colombiano para rescatar a los prisioneros secuestrados tuvieron resultados trágicos, ya que al final los rehenes resultaron asesinados en los operativos fallidos.  Con estos antecedentes, se comprendió claramente que la estrategia a seguir para la liberación de los secuestrados difería del rescate por la fuerza.

Tomando en consideración que estamos analizando este documental desde la perspectiva de "Comunicación Estratégica", el gobierno colombiano jugó sus cartas en comunicar un mensaje claro hacia las FARC:  "Confía en mí, entrégame a los rehenes, ya que yo no estoy aquí".  La operación entera se centró en la actuación  y el engaño para la concreción del plan.

El plan comienza por la profunda investigación de los operativos anteriores realizados por las FARC para el canje de prisioneros, y sus métodos de comunicación radiales.  El ejército estudió detenidamente el código usado por los guerrilleros, con el fin de colocar una estación que intermediara la información sin que sus enemigos lo percibieran.  Para lograr esto, los detalles fueron cruciales: las voces y sonidos del entorno no podían levantar sospechas, por lo cual las transmisiones se hicieron lo más real posibles.

Seguidamente, para concretar el plan, la estrategia tuvo una planificación obsesiva por los detalles.  Cada uno de los integrantes del escuadrón fue formado en técnicas de actuación según el "Método Stasnislavsky", transformado en su apariencia física según el papel que interpretaría, fueron sumamente metódicos en cuanto al vestuario y todos los implementos a usar.

Los guerrilleros nunca sospecharon del engaño, antes y durante el operativo.  Existía una oficina falsa de contacto de la cadena televisiva que supuestamente llegaría en el operativo.  Los helicópteros, el vestuario del falso periodista y el falso camarógrafo, los logotipos de las instituciones en los equipos y ropa, y el comportamiento de cada persona fueron impecables en su momento.  El reportero se cercioró de distraer la atención de los guerrilleros al hacerles tomar declaraciones y filmar a sus espaldas para que éstos voltearan a verlo, y así dispersarlos.  El helicóptero nunca apagó sus motores, produciendo ruido, generando tensión premura y ruido.

El gobierno colombiano contó una historia muy creíble a las FARC.  Éstas se la tragaron sin darse cuenta de que estaban siendo engañadas.  Este es un maravilloso ejemplo muy efectivo para comunicar mensajes.  Sin duda, "El Diablo está en los Detalles".

¡Puros Cuentos!

Como parte de la clase de Comunicación Estratégica hicimos el ejercicio de contar cuentos. La actividad fue muy enriquecedoras y una de las que más me he disfrutado en toda la Maestría en Liderazgo Organizacional.

A continuación incluyo el cuento "Guatemala Cenicienta"



Aquí está una versión de "El Gato con Botas"



El Caperucito:



Los Tres Cochinitos:


miércoles, 3 de febrero de 2010

PALABRAS

INVENTARIO DE PALABRAS PARA UN DISCURSO POLÍTICO

  1. JUSTICIA
  2. SOCIEDAD
  3. SALUD
  4. FUTURO
  5. EQUIDAD
  6. PUEBLO
  7. SEGURIDAD
  8. DESARROLLO
  9. INFRAESTRUCTURA
  10. IGUALDAD
  11. PROTECCION
  12. ECONOMIA
  13. SOLIDARIDAD
  14. COYUNTURA
  15. BIENESTAR
  16. OBJETIVOS
  17. BENEFICIO COMUN
  18. DIALOGO
  19. CONSENSO
  20. DEMOCRACIA
  21. REPUBLICA
  22. CRISIS
  23. ESPERANZA
  24. POBREZA
  25. UNIDAD
  26. RIQUEZA
  27. IMPUESTOS
  28. RICOS
  29. PROBRES
  30. DESESTABILIZADORES
  31. URNAS
  32. MASA
  33. MINORIA
  34. EMPLEO
  35. DESEMPLEO
  36. EDUCACION
  37. REPRESENTACION
  38. CORRUPCION
  39. IMPUNIDAD
  40. TRABAJADORES
  41. SINDICATOS
  42. SOCIEDAD CIVIL
  43. CONTRABANDO
  44. MALVERSACION
  45. COMUNICACION
  46. SALUD
  47. ESCUELAS
  48. MARCO
  49. CONTEXTO
  50. MEDIOS DE COMUNICACION
  51. GOBIERNO
  52. PRENSA
  53. MANDATARIO
  54. DONACION
  55. PROMESA
  56. INVERSION
  57. AMIGO
  58. ENEMIGO
  59. NACION
  60. ESTABILIDAD
  61. CAMBIO
  62. PRODUCCION
  63. COMPANERO
  64. DIVERSIDAD
  65. MULTIETNICO
  66. DEMOSTRAR
  67. MARGINADO
  68. OLVIDADO
  69. EFICIENTO
  70. CIVILIZADO
  71. MENTIRA
  72. VERDAD
  73. INFLACION
  74. PRECIOS
  75. CANASTA BASICA
  76. DOLAR
  77. TIPO DE CAMBIO
  78. QUETZAL
  79. DIVISA
  80. REMESA
  81. MIGRANTE
  82. ESTADOS UNIDOS
  83. DEPORTACION
  84. REPATRIADOS
  85. CONFLICTO
  86. EJERCITO
  87. PAZ
  88. VICTIMAS
  89. RESARCIMIENTO
  90. DISTRIBUCION
  91. DROGAS
  92. GUERRA
  93. INMUNIDAD
  94. ANTE JUICIO
  95. COHESION
  96. INTERPELACION
  97. JUECES
  98. MAGISTRADOS
  99. PROCESO
  100. PENAL
  101. RECURSOS
  102. HERMANOS
  103. CAMPESINOS
  104. TIERRA
  105. COMANDANTE
  106. INDUSTRIA
  107. COMERCIO
  108. CACIF
  109. PYMES
  110. EXPORTACIONES
  111. IMPORTACIONES
  112. CASTIGO
  113. RESPONSABILIDAD
  114. INSERCION
  115. REINSERCION
  116. COMPETITIVIDAD
  117. HAMBRE
  118. MINERIA
  119. ECOLOGIA
  120. MEDIO AMBIENTE
  121. MISERIA
  122. CORAZON
  123. BOSQUES
  124. INTEGRIDAD
  125. TRANSPORTE
  126. PILOTOS
  127. ATENTADO
  128. PERCANSES
  129. MINISTERIO
  130. CONCETRACION
  131. MANIFESTACION
  132. OPINION
  133. PERSPECTIVA
  134. MISION
  135. HISTORIA
  136. COMISION
  137. PARLAMENTO
  138. DISCURSO
  139. PENSAMIENTO
  140. LIBERTAD
  141. DERECHO
  142. LIBERAL
  143. CONSERVADOR
  144. CARACTER
  145. BUENO
  146. MALO
  147. VOTO
  148. PRESIDIO
  149. CONSTITUYENTE
  150. PREVENTIVO
  151. CAMPAÑA
  152. ESTADO
  153. CLIMA
  154. GABINETE
  155. CONFISCACION
  156. PROVATIZACION
  157. CARCEL
  158. EXPROPIACION
  159. REFLEXION
  160. EXTRADICION
  161. LIDERES
  162. JOVENES
  163. NIÑEZ
  164. GOBERNABILIDAD
  165. BASES
  166. PARTIDO
  167. PARTIDARIO
  168. CAMPANA
  169. TENDENCIAS
  170. ELECCION
  171. IDEOLOGIA
  172. BILATERAL
  173. TRIPARTITO
  174. DEFICIT
  175. CICLO
  176. DEPRESION
  177. PIB
  178. PER CAPITA
  179. BALANZA
  180. PANORAMA
  181. REACTIVACION
  182. EXPECTATIVA
  183. NUEVO
  184. SECTORIAL
  185. EMBAJADA
  186. INTERNACIONAL
  187. NEOLIBERAL
  188. CAPITALISTA
  189. COMUNISTAS
  190. CUPULA
  191. FLUCTUACION
  192. EQUILIBRIO
  193. AGENDA
  194. FUGA
  195. DESNUTRICION
  196. MONETARIO
  197. BANCOS
  198. BANCARIO
  199. FINANCIERO
  200. FINACIERO
  201. ADMINISTRACION
  202. ONG
  203. AYUDA
  204. COOPERACION
  205. DIPLOMACIA
  206. LOCOMOCION
  207. IZQUIERDISTAS
  208. AUTONOMO
  209. USAC
  210. EMPODERADO
  211. PRIMERA DAMA
  212. MUJERES
  213. INDIGENA
  214. MAYA
  215. DECRETO
  216. IGLESIA
  217. LEGAL
  218. CRISTIANOS
  219. PROCURADURIA
  220. CIAV
  221. IMPERIALISMO
  222. YANQUIS
  223. INTERVENCION
  224. PETROLEO
  225. GASOLINA
  226. ENERGIA
  227. REGIMEN
  228. ANO
  229. ELECTORAL

martes, 2 de febrero de 2010

El Medio es el Masaje de Marshall McLuhan

Marshall McLuhan es un autor que explica el proceso de comunicación desde la concepción de la humanidad. Escribe su libro en un momento histórico (década de los 1960), donde se cuestiona la importancia e impacto de los medios de comunicación masiva en la sociedad, principalmente del invento de la televisión.

Establece que la sociedad actual es resultado de un proceso histórico en el cual, al inicio, todo se comunicaba por medio de sonidos, sin restricciones en tiempo y espacio. La oralidad era la forma más eficaz de transmisión de información entre los individuos.

Y después, apareció el alfabeto escrito.

Al reducir la expresión oral a un medio escrito, la comunicación se concretó a un espacio y al sentido de la vista, que condensaba la comunicación oral, además de crear una concepción de medida del tiempo y el espacio.

Y después, apareció la imprenta.

Se define a la imprenta como un "recurso repetidor", definiendo al libro como una mercancía hecha en serie (y con derechos de autor). Esta nueva tecnología revolucionaria definió un mundo más individualista, donde cada quien tomó su libro y lo leyó en su intimidad, aislado de los otros.

La implicación de concentrar la comunicación a medios visuales determinó las grandes obras del Renacimiento. La arquitectura, la pintura, la escritura y ante todo, la educación se enmarcaron en la dimensión del espacio y del medio visual. Todo supeditado al ojo. Esta influencia se conserva hasta las postrimerías del siglo XX (y se siguen viendo al inicio del XXI). Sin embargo, conforme se ha revolucionado la comunicación electrónica, con la radio, la televisión, la computadora y el internet, la tendencia se revierte a crear de nuevo una sociedad "tribal", en donde la comunicación no se centra ya únicamente en la dimensión del espacio visual o físico. Ahora estar confinado, no significa estar aislado del resto de la humanidad. Los nuevos medios de comunicación son los mensajes de la nueva tribu.

Las educación no se centra sólo a los padres, las fronteras se borran con las comunicaciones instantáneas, los trabajos se redefinen fragmentariamente, las batallas políticas se libran en los medios de comunicación. El mundo no es lo que era antes de los microchips y los circuitos integrados.

Los medios son variados, son todas las herramientas de las que nos valemos a diario. La rueda es la prolongación del pie, el libro es prolongación del ojo, la ropa una prolongación de la piel y el circuito eléctrico una prolongación del sistema nervioso central. Conforme usamos los medios y éstos evolucionan, también lo hace nuestra percepción, lo cual transforma la sociedad y las personas que la conforman.

Entonces, ahora más que nunca, se marca una brecha generacional, donde la educación se centra en paradigmas de la percepción del pasado, pero los medios actuales modelan una percepción distinta, aquí, en el presente. Ya no existe UNA vía correcta de información, brindada a través de las instituciones oficiales. El papel de la educación cambia con la generación constante de contenido a manera de avalancha. Ahora mucho del esfuerzo se debe enfocar en discriminar el sobre estímulo generado por los medios, identificar patrones y descifrar los mensajes entre todo el ruido existente.